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プライバシーポリシー

株式会社トラストメディカル(以下「当社」といいます。)は、インターネットショッピングサイト等当社が運営するサービス事業(以下「対象サービス」といいます。)のご利用に際して、お客様の情報を取得および利用し、保管しています。

当社が定めるこの個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)は個人情報に関するお客様の権利について理解を深めていただくためのものです。

お客様からご提供いただきました個人情報を「個人情報の保護に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」に基づき、個人情報の取り扱いについて、以下のとおり実施いたします。

1. はじめに

本方針は対象サービスをお客様がご利用になる場合に適用されます。
なお、当社は、サービスの内容等に応じて、本方針に付加して、または本方針とは別に、個人情報の取扱いに関して定める場合があり、この場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本方針と抵触する場合には、本方針が優先されるものとします。

対象サービスの利用規約等と共に、本方針をよくお読みいただき、同意いただいた上で、対象サービスをご利用ください。お客様が対象サービスのご利用を開始した場合、私たちは、お客様の個人情報の取得、利用、提供および保管について説明した本方針の内容をお客様がご理解いただいたものとみなします。

2. 収集する個人情報及び収集方法

本方針において、「個人情報」とは、識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他利用者または利用者の端末に関連して生成または蓄積された情報を含み、本方針に基づき当社が収集するものを意味するものとします。
対象サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

2-1. お客様からご提供いただく情報
お客様が本サービスを利用するために、お客様から以下の情報をご提供いただく場合がございます。
これには以下の情報が含まれます。

1. 氏名
2. 住所
3. メールアドレス
4. 電話番号
5. 性別
6. 生年月日
7. クレジットカード情報を含む支払情報
8. 購入履歴
9. 苦情、相談または問合せ情報(電話の会話録音情報も含む)
10. その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報
11. 履歴書、職務経歴書、レジュメ等
12. 利用者の画像及び動画

2-2. お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。
これには以下の情報が含まれます。
・ リファラ
・ IPアドレス
・ サーバーアクセスログに関する情報
・ Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

2-3. 利用者が本サイトを利用するにあたって、当社が使用するテクノロジー
・ Cookie(クッキー)
・ 第三者の配信する行動ターゲティング広告
・ ウェブビーコン

3. 個人情報の利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用)
・ お客様がサービスにログインするため
・ お客様に適したサービス(商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
・ お客様と当社グループとの間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため
・ 退会したお客様へのご連絡・各種問合わせ対応のため
・ 不正行為等の防止および対応のため
・ 当社グループが実施するサービス又は企画に関する連絡のため
・ なお、お客様がサービスへログインし、サービスをご利用いただくためには、当社グループが上記の目的で利用するために、お客様の個人情報をご提供いただく必要がございます。上記の目的で利用することについて同意いただけない場合、サービスのご利用をお断りすることがございますので、ご了承ください。

2. 広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)
・ サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
・ メールマガジンの送信のため
・ ダイレクトメールの送付のため
・ キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
・ サービス上又は第三者の媒体において第三者が広告主となる広告を配信するため
3. 商品開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)
・ マーケティングデータの調査・分析のため
・ 当社グループの新たなサービスや商品等の開発のため
・ 大学や研究機関との間で当社が実施する研究活動のため(論文への掲載及び研究発表を含みますが、これに限りません。)
4. 従業員等管理のための利用(契約の履行又は法令上の義務を果たすための利用)
・ 採用・労務・退職者その他の当社の労務管理のため
・ 取引先情報の管理のため

4. 個人情報の開示

(個人情報の開示)
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、お客様ご指定の方法で遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しない時はその旨を通知いたします。)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり300円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

(個人データの訂正及び利用停止等)
1 当社は、お客様から、個人データの内容が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、お客様かご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人データの内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
2 当社は、お客様から、個人情報が、予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人データの利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合は、この限りではありません。

5. 個人情報の提供の同意

1. 当社は、法令で認められる場合又はお客様の同意をいただいた場合には第三者に対して個人情報を提供いたします。以下の場合においては、当社は第三者に対して、必要な範囲で個人情報を提供させていただきます。
・ サービスの提供又は品質向上に必要な場合
・ 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合
・ 大学その他の学術研究を目的とする機関若しくは団体又はそれらに属する者に学術研究の用に供する目的で個人情報を提供する場合

なお、当社は、以下の通り、(支払い代行会社名)第三者に個人情報の取り扱いを委託しております。
・ 当該企業の名称:(支払い代行会社名)

2. 当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
(1)利用者から事前の同意を得ていること
(2)当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあってはその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものにあっては、その代表者又は管理人)の氏名(不特定かつ多数の者に対して提供したときは、その旨)
(3)当該個人情報によって識別される利用者の氏名その他の当該利用者を特定するに足りる情報
(4)当該個人情報の項目

3. 当社は、個人関連情報(個人情報保護法第2条第7項に定めるものをいいます。)を、個人データ(個人情報保護法第16条第3項に定めるものをいいます。)として取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報を利用者本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該利用者本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。

6. 法令等の遵守について

個人情報を取り扱う上で、個人情報保護法をはじめとする関連ガイドライン等の国が定める指針、条例、その他の規範を確認し、遵守します。

7. 個人情報保護のための安全対策の実施について

個人情報を安全且つ適切に取り扱うことを確実にするため、「個人情報保護マネジメントシステム」としての管理体制を整備し、従業者一人ひとりへの教育を通じて、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防に努めます。また、日々の確認、内部監査等を通じて、不備があった際には早期に検出するとともに、原因を精査し、是正措置を講じて再発防止に努めます。

8. Cookie(クッキー)に関するポリシー

8-1. Cookieについて
Cookieとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータ(PCやスマートフォン)にファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、Cookieの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからCookieを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。

8-2. Cookieの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。
Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

8-3. 当社がCookieを使用して行っていること
以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。

8-3-1. パフォーマンスCookie
当社が運営するウェブサイトをお客様がどのように利用しているか、データを収集するために使用しています。すべての情報は統計化され、統計情報は訪問者数や訪問者が当ウェブサイト内をどのように移動するかを把握、分析することにより当ウェブサイトの利便性向上に役立てます。
これらの把握、分析のため、Google社の提供するサービスである、Google Analyticsを使用しています。 Google Analyticsは独自のCookie(サードパーティーCookie)を使用いたします。このトラフィックデータは、webコンテンツへのアクセスに関する情報であり、匿名で収集されています。お名前・メールアドレス・住所・電話番号は含まれません。
なおGoogle Analytics Cookieの詳細については下記をご確認ください。

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=ja

また、Google Analyticsによる分析等を拒否する場合、下記URLから「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

8-3-2. マーケティング Cookie
当社ではGoogleなどの広告配信事業者の広告サービスを、利用状況や関心に合わせてカスタマイズする目的で、独自のCookieおよび第三者プロバイダによるCookieを使用しています(オンライン行動ターゲティング広告の配信)。これらのターゲット広告用の情報の取得および使用を拒否(オプトアウト)することもできます。
また、お使いのブラウザ設定からCookieを無効にすることが可能ですが、Cookieを拒否する設定をされた場合、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承ください。

9. プライバシーポリシーの見直し

本プライバシーポリシーの内容は継続的に見直し、予告無しに変更することがありますので定期的な閲覧をお願い申し上げます。

10. 個人情報保護に関するお問い合わせ

本方針、また当社が取り扱う個人情報についてのお問い合わせは下記にて承ります。

個人情報お問い合わせ担当窓口
メールアドレス:info@night-karte.com
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